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Informations sur la livraison

Informations sur la livraison

Frost NYC Jewelers offre les frais de port de livraison rapide pour tous les produits à livrer via FedEx. Tous les envois que nous envoyons sont entièrement assurés et comportent un numéro de suivi, vous pouvez donc être sûr que vos articles arriveront à l'heure, quel que soit le lieu de réception.

Vous pouvez suivre le statut de la commande sur la page de votre compte. Vous pouvez également suivre votre commande sur fedex.com et entrer le numéro de suivi qui vous a été fourni par e-mail.

Pour assurer votre confort d'utilisation et votre protection, Frost NYC Jewelers impose les éléments suivants :

  1. La signature d'un adulte pour recevoir les colis
  2. Exige que tous les articles soient livrés à une adresse personnelle ou à une entreprise physique.
  3. Nous ne livrons pas aux boîtes postales
  4. Durant le transit, les produits sont assurés à hauteur de leur prix d'achat
  5. Nous autorisons l'envoi d'articles à une autre adresse

Veuillez noter que les commandes ne sont expédiées qu'après avoir réussi un processus d'inspection de contrôle qualité très rigoureux et approfondi. Celui-ci vise à s'assurer que votre commande a reçu toute l'attention qu'elle mérite.

Chaque article est personnalisé, sur mesure, conformément aux spécifications que vous avez établies. Veuillez donc compter 5 à 7 jours ouvrables pour la livraison.

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